首先，开盖，先将硒鼓取出来，然后再将卡住的纸张拿出。注意，取纸时的方向一定是进纸方向，绝不可反方向转动任何旋钮。在取出纸张时要慢慢拉出，不要将纸张撕坏。（注意，使用激光打印机打印经常卡纸，大多时候是纸张重量问题。比如，打印机要求纸张重量为70克，如选择80克纸张来打印就易出问题）。
如果经常卡纸，可先检查进纸通道，清除输出路径的碎纸等杂物。同时，要保证纸前部边缘部分恰好位于金属板上面。再检查出纸辊是否磨损或弹簧松脱，如出纸辊出现弹簧松脱或者磨损问题，压力不够，就不能将纸送入机器了。出现纸辊磨损，一时无法更换时，可用缠绕橡皮筋的办法进行应急处理。缠绕橡皮筋后，增大了搓纸摩擦力，能使进纸恢复正常。另外，装纸盘安装不正常，纸张质量不太好，也会造成卡纸或者不能取纸的问题。
遇见打印机卡纸可以说是再平常不过的情况了，这里面可能是机器本身有问题，但是更多时候是使用不当。打印机内明明没有纸张，却提醒说里面卡纸，这种情况也容易碰到。解决办法就是直接清除打印机内存。（每种打印机的清除内存操作都不尽相同，如不太了解可直接拨打官方电话来询问工程师或者是询问销售商）。