打印机不能打印的检查解决方法
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首先确认是否处于联机状态,在大多数打印机上,“OnLine”按钮旁边都有一个指示联机状态的小灯,正常情况该联机指示灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态,说明联机不正常。请检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。如果联机指示灯显示联机正常,请先关掉打印机,然后再打开,重新打印文档试试。此操作能清除打印机中存放的打印文档数据并能解决许多问题,但有时这种方法会导致打印输出混乱,需重新启动系统后才可正常打印。
检查是否已将打印机设置为默认打印机,如果没有,设置步骤如下:单击“开始”菜单,指向“设置”,单击“打印机”,打开“打印机”窗口。右键单击打印机图标,系统弹出快捷菜单,单击其中的“设为默认值”。
检查是否将当前打印机设置为暂停打印,方法是在“打印机”窗口用右键单击打印机图标,在出现的下拉菜单中,检查“暂停打印”选项上是否有一小钩(如^07030406a^1)。如果选中了“暂停打印”选项,请取消该选项上的小钩,然后重新打印。
在“记事本”或“写字板”中键入几行文字,然后单击“文件”菜单上的“打印”。如果能够打印测试文档,可能是你使用的程序有问题,请在你使用的S、WORD或其它应用程序中检查是否选择了正确的打印机,如果是应用程序生成的打印文件,请检查程序生成的打印输出是否正确。
检查打印机驱动程序是否已损坏,“打印机驱动程序”损坏会导致打印机无法打印,可用右键单击打印机图标,选择“删除”,然后双击“添加打印机”,重新安装打印机驱动程序,然后重新打印。如果重新安装后能正常工作,说明问题出已损坏的打印机驱动程序。