关于快手账号异常/申诉问题汇总，新手需要注意

快手作为短视频巨头之一，占据着国内短视频的半壁江山，随着越来月普及，也有有越来越多的人加入进来。而新手因为不了解平台，而触犯平台规则，下面就来聊聊关于快手账号异常/申诉问题汇总，新手需要注意了!

1. 提示账号异常

系统检测到近期账号有异常登录状态，存在一定风险。为确保账号安全，请您使用账号原登录方式重新登录，同时也建议您在快手 App【菜单-设置-账号与安全】中开启账号保护功能，开启后，快手账号在不常用的手机上登录快手，需验证您的手机号，可更好的保障您的账号安全。

2. 账号被盗

可以按以下操作进行帐号冻结，冻结后，帐号将无法完成以下操作：钱包充值提现(支付场景全部钱包)、登录(所有APP不可登录包括直播伴侣，凡是登录态的读写操作都不允许，例如换绑、注销、直播、送礼、评论、点赞、快接单和小店任何操作)、申诉、改密码，操作方法：

方法一(帐号不能登录)：在帐号登录界面，依次点击【帮助-帐号冻结-选择对应验证方式】。

方法二(帐号可以登录)：在APP内依次点击【菜单-设置-帐号与安全-账号冻结】，选择对于验证方式。

3. 解冻账号

①帐号不能登录：在帐号登录界面，依次点击【帮助-帐号解冻】，根据页面提示，提交资料即可申请解冻帐号。

②帐号可以登录：在APP内依次点击【菜单-设置-帐号与安全-帐号解冻】，根据页面提示，提交资料即可申请解冻帐号。

4. 账号解封

申诉方法：在快手 App 依次点击【菜单-头像-解封申诉】，按照页面提示提交申诉，工作人员会根据提交资料核实处理。

5. 如何激活账号

①在快手 App 点击【菜单-头像】，进入“个人主页”点击【去激活】;

②向右拖动滑块完成拼图验证，如未绑定手机号的用户需要手动输入手机号后进入验证环节;

③根据语音提示，输入验证码提交激活申请，激活成功，账号即可恢复正常使用。

好了，今天的关于快手账号异常/申诉问题汇总就结束了，大家在运营快手账号时，应该注意以上问题，避免一些不必要的麻烦，保证账号的顺畅运行。