王通：提升销售转化率的关键一招

曾有一个保健品B2C网站，日流量两三万IP，月销售额仅有10万，创办这个网站的哥们找我喝茶，我给他了非常简单的一招。使用后，销售额立刻飙升到了30万以上。据说，这个因素影响着消费者60%的购买决策，使用，转化率提升效果立竿见影。

 

这招其实很简单，简单到不可思议的境界，因为这是绝大部分人都知道但是容易被忽视的技巧。所以在讲这招之前，先讲一个在电商界更为经典的案例。

 

三狼啸月的热销传奇

 

在几年前，亚马逊网站中，一件超级普通的不起眼的t血衫在很短内，突然变成为电子商务史上最畅销的一件产品之一，并且在很短的时间内，迅速成为了亚马逊网站销售排行榜的第一名。

 

到底是什么原因让这件产品有了如此神奇的力量呢？

没有超级NB的策划，一切都是偶然的，偶然的来自于这件产品的第一条非常非常重要的有创意的评论，

此条NB的评论内容如下：

“这件『三狼啸月』因为有印狼的关系，所以让它由内而外完全散发着甜蜜的感觉，因此本身就绝对值了五颗大星星。不过当我买来试穿后，我才感受到更神奇的魔术。当我确定这件Ｔ把我的肥肚盖好后，我就出门去Wal-Mart逛逛，然后马上就有女孩跑来和我搭讪！这些女孩都从我的Ｔ恤上的狼儿感觉到我就像一个神秘的独行侠，偶尔还准时对着月亮吠叫，她们都问问我可否成为我的女朋友，但我马上就悍然说NO，狼是没有这么轻易被勾搭上的！

然后，我继续穿着我的『三狼啸月』走在大卖场里，终于碰到一位身材火辣的女孩，她告诉我，她真的很喜欢我身上的这些野狼，然后我们就开车回家了……啊，谢谢你，我的『三狼啸月』！“

优点：这件Ｔ恤…穿在我健肥的身上刚刚好，有狼儿在上面，可吸引女人。
缺点：只有三只狼，略显不足。当我手一叉在胸前，就看不到狼儿了。如果这些狼儿在黑黑的房间中能发亮那就更棒了。

 

此条评论，犹如一个导火索，迅速吸引其他网友前来写了更多的好玩的有趣的超级创意的评论，例如：

三狼啸月穿在身上，我的防御增加了10点，我的力量也增加了8点，飞跃值达到30英尺（貌似电车男所好，呵呵！）。

由于拥有三狼啸月T恤，我已经在我的城市成功解决了7宗案件，其中包括4起命案。

我被投诉了，必须老实的在家呆几天，通知说数以百计的妇女突然怀孕，他们领着我的孩子，排了12英里的长队。

当我第一次穿上这件衣，我老婆就离开我了！谢谢你啊，三狼啸月！

… …

于是，此件t血衫就越来卖的越火，越来越流行了！

 

这个案例，也许你看过，也许你没有看过，都没有关系，关键是你要从中看到评论的力量，在评论的力量背后，有两条重要的因素：

1、 情绪会传染

2、 评论是影响消费者购买决策的重要因素

 

回到文章开头提到的那个案例，答案非常简单：

我让哪位哥们回去做以下事情：模拟客户给每个产品写上10条以上的用户评论，内容主要是使用感受为主，以及对产品的夸奖，以及对网站好的建议等等。

因为他网站虽然有评论功能，但是原来几乎没有什么评论，普通用户登录一看，发现连评论都没有，说明没有人买这个产品，于是就会从犹豫中走掉。

就这么简单的一招，在他的网站流量不变的情况之下，销售额增长了3倍，简单到！

 

看到这里，你也许会说：这个没什么啊，早就知道了！

那么，我现在要问你的是：你做了没有？

如果你没有做，不管你知道的再多，和不知道没有什么区别！

 

现在，请你立刻打开你的网站，看看你的产品评论，是否是空的？

如果是，立刻操作一下，一周之内，你就立刻可以看到转化率的提升。

如果你已经有一些评论了。你要看一看：

1、是否足够多的能够制造出热销的气氛？

2、是否吸引人，专门去做销售引导了么？

 

狠狠做吧？

认真的试一试，你将立刻有收获。