开展内容营销需要做些什么?
每一种成功的搜索引擎优化策略都需要促销的存在,促销可以提高公司的声望以及曝光度,同时还可以把你的公司链接到你的网站上。目前为止,世界上大多数商业公司还没有真正的投入于内容营销的市场中,在今天的文章中,我将要概述一下你到底应该怎样做才能跻身于这场运动之中。
不论你是在一家大公司还是小公司,发动起一场大规模的营销运动无疑都是十分困难的,大公司拥有更多的全体营销预算,预算开支被严格精准的分配着,并且大多已经标明用处,拨出一大笔闲钱来加速开拓内容市场,似乎并不是件一夜之间就可以实现的事。
相比而言,小公司拥有的优势就是一旦开拓内容市场营销的决定被拍案通过了,再让它优先实行就十分简单了,然而,对于小公司来说,预算中的全部经费也是有限的。
在这两种情况中,大部分的企业都需要用一种循序渐进的方式开展内容营销,这是不可避免的,在这种基础前提下,让我们来看一看在处理这场关于内容营销,同样关于搜索引擎优化的战役中,应该首先做些什么?
一、你应该优先考虑的事
为了实现搜索引擎优化而追求内容营销的同时,一定要注意,片面的追求搜索引擎优化可能会给你带来一些麻烦,后果通常会演变成谷歌人John Mueller曾经所陷入过的那种困境,关于外链建设,他说:“一般情况下,我都会努力的去避免那种困境。”公平地说,多半是看在追求链接本身的面子上,John才会给出回应。
好了,让我们回到原来的话题,来看一下你为自己设立的四项优先考虑的部分,这四项优先原则可以引导你在内容营销的领域朝着正确的方向前进。
1、建立你的声望
当人们想到你的品牌的时候,你当然想让他们想着你那些优秀卓越的地方,你可以通过内容营销来帮助你建立一个能代表你们公司的完美的形象。
2、建立你的知名度
内容营销可以通过很多方式建立你的知名度,基本的方法就是发表一些网友会想要跟其他人分享的内容(通过社会媒体,或者其他方式),这样你就能曝光在新客户群当中(具体可查看马海祥博客《》的相关介绍)。
3、建立你的受众群
就像我下面讨论到的一样,通过在其他平台上(例如其他人的网站和社会媒介上)发表一些内容,你的知名度就能得到很大的提升,但是存在一个问题,长此以往,这些平台就成了你租借的一块不动产,你需要建设你自己的一群粉丝,无论你把你的文章或者宣传发布到哪里,他们都会想方设法的寻找它,壮大观众群非常的重要,因为你的观众会帮助你在更多新观众面前得到更多的曝光,每次你的发表或者分享都会等到像这样的连环反应。
4、接地气
声望,知名度以及观众都是十分重要的,但是你还需让大众觉得你是亲切的、可以接近的,你能够拥有数以千计,甚至数百万的疯狂粉丝,但是如果他们害怕接近你,你的商业利益将会受到限制,请务必保证你能和其他人能打成一片,不管他们是有影响力的还是没有影响力的人,这样,观众才会认为你并不是坐在象牙塔尖端的那种不可接近的人。
马海祥觉得把这四项策略做正确是内容营销成败的关键,长期下来,你的公司将在最低风险中拥有最高质量的链接体系,其实,你越不关注你想要的(比如在这里就是高价值的链接),你得到的就会越多,这也算是生活中时有发生的怪事之一吧!
二、投稿文章是一个好的开端
首先,大部分官方微博对“内容”的理解还停留在原创的阶段,而对微博内容的传播目的也仅限于如何提高微博内容的交互性,如何扩大微博内容的传播范围以及信息传播的精准度;但马海祥认为,所有能够同用户进行交互的介质,都算是内容的组成部分,能够同用户有交互关系的内容,即使是在原创的140字之外,互动活动,微博分享,外链推广等等都可以成为有效的传播介质,甚至企业微博2.0强化的焦点图,视频,公告栏文字,友情链接等等,通过转发以及评论所展示给粉丝的内容,全部都属于大内容的范畴。
正如我之前说过的,仅凭几个全职工作人员,想要实现新的内容营销绝对不是空穴来风的,你将不可避免的受到资源的限制,并且还会被要求去证明内容营销的价值(还要证明你有能力执行)。
要想在内容营销这场战役中取得进展,从简单的投稿文章开始或许是最好的方法,对我来说,这意味着每个月在一些与你们公司业务有关市场的(或者包涵你们的目标客户群的)热门网站上建立一两个专栏,注意这里强调的是专栏。
为了能够顺利开展以上四项优先工作,你需要在一个高权威的网站上写一个专栏以接近你的目标客户群,这是一种很棒的方式,发表一切能帮助别人解决问题的内容可以帮你建立你的声望,你的知名度会因为一些简单的内容而增加,你有了一个在别人的网站上向他们的粉丝展示自己的平台。
这种方式之所以能增加你的观众群,是因为第三方网站上的一些人会想要知道关于你的更多东西,这是他们成为你的观众的第一步,这份图表会给你一些启发,它会告诉你把投稿文章放到正确的位置是如何影响你的观众增长量的(具体可查看马海祥博客《》的相关介绍)。
最后,如果你要回应关于你自己的文章的一些评论或者问题,同样会让人觉得你是个很好接近、很接地气的人。
三、运用社交媒体提高知名度
另一个比较容易上手的方式就是借助社会媒体,就像投稿文章一样,社交媒体也不是一种能立竿见影,马上让钞票涌入钱包之中的一种方式,但是他的确会有助于你开始着手四项优先原则中的每一项。
正如客约专栏一样,你需要集中精力让社会媒体产生帮助人的效果,而不仅仅是把它变成报道你那些古董似的销售信息的工具,社交媒体能同时帮助你提高声望、知名度以及受众数量,以下信息直观的向你展示了社会媒体是如何帮助你壮大你的受众群的。
如果你回复评论,并且和其他人通过社交媒体进行互动,也会表现出你具有亲和力的一面。
客座文章和社会媒体都是很好的开端,因为他们能够让你出现在其他人的粉丝视野中,换句话说,你到达了一个潜在顾客和未来粉丝所在的地方,你是在那群人面前发表你的文章,你是在为他们解决问题,也正是这个时候,你开始建立你自己的观众群。
但是,这些观众都是租来的观众,就像我们在Facebook里看到的那样,当他们对盈利需求变得重要的时候,他们会不再因为关注品牌的知名度而在广告平台上消耗流量,其他社会平台也会跟随大流,这样下去,在未来不久,你就可能失去你的客座文章了。
鉴于以上的原因,把内容营销逐渐演变成其他的方式,以及直接在你自己的网站上培养受群就显得尤为重要,把别人的受众变成你的受众,这是一步十分关键的转换。
详细做法就不在此一一说明了,有兴趣的朋友可以看下马海祥博客《》的相关介绍,但是如果你已经把投稿文章以及社交媒体两方面做得很好了,你就能够建立一个很强大的基础,凭借这个基础,你就能够顺利的把你的内容营销带入到下一个阶段当中了。
四、利用社交媒体做内容营销的3个部分
通过这一套完整的内容组织,在传播的过程中扩大品牌的影响,促进产品的销售,提升流量转换,并通过口碑的传播和用户的沟通,来达到传播品牌需求的效果。
而受众所获得内容的来源,不仅仅只能通过官方微博发布的140字,还可以从日常的交互、官方微博的活动、视频的传播、线下沙龙的组织、电子杂志的传播、APP、事件传播等途径获得,内容的产出不仅仅在于原创,还可以通过众包模式等来进行信息的整合传播,达到微博内容链条化的效果。
那么,具体的内容主要分为哪几部分呢?
1、原创内容
原创内容是品牌企业自主可控的,是可以自己按需来创造的,所以原创内容的精彩与否取决于企业微博自身实力(具体可查看马海祥博客《》的相关介绍)。
比如以清新为主题,以“慢生活”为品牌理念所发布的原创内容,大多数都深化传播初刻的品牌文化,比如以#初语录#为话题,结合了清新的图片和讲解生活感触的文字,紧密贴合初刻“慢·享受生活·”的品牌理念,打造出一系列小清新为主题的优质内容。
2、通过UGC模式
找出品牌所需传播内容中契合用户兴趣的传播点,然后创设引导性话题,激发用户创造欲望。
比如支付宝在4月1日愚人节的传播内容,就是标准的UGC产出模式。
首先,支付宝根据4月1日愚人节“恶搞”的节日契机,结合支付宝自身的支付功能,发布了一条以#技术宅#为话题,来宣传支付宝快捷支付功能为噱头的微博,而恰逢当日不能进行评论,于是支付宝整合了网友转发时的恶搞信息,进行汇总,将整合之后的微博再进行发布,达到了二次传播的效果。
这次链条化信息的整合传播,既提高了粉丝参与互动的欲望,达到了二次、多次传播曝光的效果,又能提升粉丝对品牌产品的好感性和粘性,一举两得。
微博的运营是一个不断进行信息优化和加工的过程,企业微博一方面向受众传播受众所不知道的内容,一方面需要搜集受众想知道的而没有传播到的内容,对此进整合传播,通过互动转发、链条化等产出方式,达到比传统意义上的传播范围更广、内容接受度更高的效果。
3、转发交互内容
通过转发与品牌自身具有相关性的微博,达到良好的营销效果。
比如经常转发用户所分享的初刻体验,并且转发时增加一些契合品牌文化的内容,达到内容深化传播的效果。
其实大内容涵盖的范围还有很多,比如一些定期举行的线下沙龙、线上杂志的整合传播,比如通过网络分享按钮所传播的内容,以及通过APP内容制作的传播等,只要能够向用户传达信息,产生交互,达到品牌的营销目的,都可以算作大内容的范畴。
而对于日常运营之中,尤其要注意以下几点:
(1)、在进行转发交互时,一定要进行内容的再加工,才能达到更精准的传播效果。
(2)、在日常的运营之中,可以多多整合用户主动反馈互动的内容,进行二次、多次的传播,可以达到深化用户对品牌印象的效果。
(3)、在内容的运营方面,需多加入能够激发粉用户参与互动的元素,既可以增加粉丝对品牌的好感度,又能增强官方微博粉丝的粘性。
五、如何创建内容营销战略?
其实内容营销非常适合影视、文学等等这些本身就产生内容的企业,内容营销是什么呀?它就是创建一个跟消费者相关的、有价值的、有吸引力的内容,并把这些内容分享给我们的目标受众,通过这些内容来吸引他们够买,或者说吸引那些已经有的老顾客再次购买,这种思维方式就是内容营销。
创建内容营销战略的第一步,就是了解顾客遇到了什么问题,这里的关键点在于,给用户提供解决方案,而不是产品信息。
很多人觉得解决方案就是把自己的产品打包放到自说自话的方案里面,再把一尘不变的方案卖给潜在的受众,在马海祥看来,这种方法是错的,它还是一种很传统的一种强推的营销方式。
内容营销和传统营销最大的区别在于,一个是从解决问题的实际角度出发,另一个是从推销产品的角度出发,内容营销的目的是为潜在消费者提供切实解决方案的方法,而不是推销产品,这套方法可能包含了培训、产品、服务(具体可查看马海祥博客《》的相关介绍)。
当然了,解决方案里边可能也包含了竞争对手的产品,而不仅仅是自己的产品。
第二步就是考虑给用户带来什么利益?很直接、很简洁地把它提出来。
其实现在整个的传播环境非常的过剩,信息非常的过剩,如果说我们不能在9秒钟之内抓住用户的注意力,这个时候就很可能就失去他。就像做咨询行业,其实人们很关心的不是我们咨询的过程,而是咨询能给他们带来什么样的利益,我们经常看到很多产品,就是类似方便、省钱、更智能之类的,因为很大对这种堆砌的、这种云里雾里的华丽的词汇、文章,这些东西已经没有什么效果了,他已经把这个变得非常疲惫了,让消费者对这些词汇没有任何的刺激。
第三个步就是把自有媒体变成品类的入口。
原来我们传统营销的方式是把事先策划好的创意、广告等等,通过很多很多媒体发布出去,但是内容营销不一样,内容营销是用我们的内容吸引用户,让他们到我们的自有平台上来,这样的话久而久之我们就树立了一个行业垂直的一个门户网站,这样的好处刚才已经讲到了,他可以在我们没有这种预算的情况下仍然消费者能找到我们的信息,就像现在阿里收购了很多很多的内容的媒体一样,像世纪传媒,像万达收购了华夏时报,这都一样,都是这么一种意图。
未来,内容将不再是仅仅针对移动用户而进行调整,而是在创作时就考虑到移动用户,内容营销人员将把很大一部分预算用于将内容推送给本地用户,当他们外出购物、乘坐公交车或吃午餐的时候,最终结果就是内容将更为个性化,更为独特。